[리뷰] 카네기 인간관계론 - 데일 카네기 / 와일드북

"카네기 인간관계론은 읽고 스스로 답을 발견할 수 있는 가장 효과적이고

효율적인 책이다."

안녕하세요, 오늘 제가 소개할 도서는 많은 분들께서도 알고 계시는 

#처세술 혹은 #인간관계 에 관한 다양한 서적들이 출간되었던 #데일카네기 님의 

도서 ＜ #카네기인간관계론 ＞ 입니다.

나이가 들고 사회생활을 하면서 다양한 사람들과 교류가 많아지면서 

인간관계 에 대해 고민을 많이 하게 되고, 처세술 이나 자기계발 의 중요성을 더 절실하게

깨닫게 되었는데요. 이번 도서가 바로 많은 분들께서 많은 고민을 하시고 어려움을 토하시는

질문에 대해 해답을 찾는 데 많은 도움을 드릴 수 있는 도서라 말할 수 있겠습니다.

먼저 데일 카네기 에 대해 간략하게 소개할게요.

교사와 잡상인 등 다양한 일에 종사하였으나 큰 취미를 느끼지 못하던 그가 대학 시절

잠시나마 심취해있었던 '변론술' 을 활용해 성인을 대상으로 대화 및 연설 기술을 강연하기

시작했습니다. 처음에는 2달러 밖에 받을 수 없었지만 점점 강좌를 듣는 수강생들이 늘기

시작하고 보수가 30달러까지 올라갑니다. 여러 번의 강의를 통해 시행착오를 겪으며 

점점 개선되어 가는 강의가 미 중산층의 요구에 부응하며 강좌를 발전시키게 되는데요.

이후 그는 '데일 카네기 트레이닝' 을 설립해 데일카네기코스를 보급하였고 현재는 

전 세계 90여개국에 데일 카네기 네트워크가 형성되어 있다고 해요.

총 8개의 챕터로 구성되어 있어요.

1장에서는, 인간관계에서 가장 기본이 되는 관심과 배려를 시작으로, 상대방을 설득시키거나

변화시키는 방법을

2장에서는, 상대의 마음을 이해해보려 노력이 필요함을,

3장에서는, 상대방의 입장에서 생각해보면서 상대방을 이끌어내는 방법

4장에서는, 행복한 성공의 의의와 그것을 이루기 위한 필요한 마음가짐을

5장, 성공의 비결로 웃는 얼굴, 일에 열중할 수 있는 방법 그리고 사람을 움직이게 하는 방법

6장, 부를 대하는 마음가짐을 바탕으로 부자가 되는 방법을

7장, 우리가 행복하기 위해서 필요한 마음가짐.

8장, 타인과의 관계에 있어 가장 중요한 것이 '나' 자신에 대해 잘 이해하고 파악할 줄

알아야함을 강조하며 나를 다스리는 방법이 소개되어 있습니다.

타인과의 관계를 고민하기에 앞서 가장 중요한 것이 바로 '나' 자신에 대해 잘 아는 것이

중요함을 다시 한 번 깨닫게 되는 순간이었어요. '나' 자신에 대해 파악이 되어야 상대방의

마음을 이해하고 그들을 포용할 수 있는 마음을 가질 수 있게 되는 것 같습니다. 

☆ 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 후기입니다. ☆

스스로를 돌아볼 수 있는 기회를 가져다 주는 '카네기 인간관계론'

사람을 움직이는 비결 : 스스로가 움직이고 싶은 마음을 일으키게 해주는 것! 이것이 비결이라고 말한다.

현대 사회를 살아가는 우리에게 꼭 필요한 생활 테크닉을 담아 전해주고 있는 책 속에는 실천사례와 통찰과 실행을 돕는 코치의 질문이 있어 생각하느라 책 읽는 속도가 꽤나 오랜 시간이 걸렸다. 인간관계에 대한 고민을 빼놓을 수 없기에 가르침에 마음 깊이 새겨본다.

이 세상에서 가장 가엾은 사람은, 출발을 할 줄 모르는 사람이다. 이러한 사람은 자기와 자기 자신의 능력에 대한 확신을 갖지 못하고 '하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다'라는 것을 믿지 않는 사람들이다. (P.229)

일을 완성하는 법을 터득하려면 어떻게 해야 할 것인가?. 그것은 습관에 의한 것이며, 그 습관을 되풀이함으로써 형성되는 것이다.

일을 완수하는 비결
셀프 스타터(Self starter): 조그마한 일에 대해서도 '곧 시작하라!'라는 셀프 스타터에게 대답해야 한다.

내게 주어진 조그마한 일에 두려움이 가로막을 때도 있다. 이때마다 내게 필요한 건 '이 순간부터라도 적극적으로 행동할 때이다. 일을 완성하는 법은 사람의 마음가짐을 소극적에서 적극적으로 바꿀 수가 있기 때문이다.' 우울했던 날이 즐거운 날로 바뀌게 될 것을 확신한다는 말이 뜨겁게 다가왔다.

[창조적인 눈으로 보아야 한다]
사람은 바로 눈앞에 보이는 것만을 보고 조금 먼 곳에 있을 가능성은 전혀 알아보지 못한다. 그런 사람은 계획의 힘을 이해하지 못하는 사람이다. 생각하는 시간이라는 것의 가치를 이해하지 못하는 것이다. "자신에게 직접 부딪히는 문제에 지나치게 집착하고 있으므로 새로운 기회를 찾아서 보다 큰 것을 붙잡기 위해 노력하는 마음의 여유를 지니고 있지 않은 것이다. (P.247)

[명확한 목표를 세워야 한다]
일상의 자질구레한 일을 주춧돌이라고 본다면 거기에 만족을 발견할 수 있다. 자질구레한 일의 하나하나가 각각 한 개의 주춧돌이요, 그것이 선택한 방향으로 인도해 주는 것이다.(P.304)

위대한 심리학의 제일인자 윌리엄 제임스 씨는 일찍이 다음과 같이 의견을 발표했다.

"행동이 감정을 따르는 것같이 보이지만 실제는 행동과 감정은 병행하는 것이다. 그러므로 직접 의지의 지배를 받는 행동을 조절함으로써 그렇지 않은 감정을 간접적으로 조절할 수 있다." 다시 말하자면 하고자 하는 마음만으로는 즉시 우리의 감정을 고칠 수 없지만 행동은 고칠 수 있으며, 따라서 우리의 행동이 고쳐질 때는 우리의 감정은 자동으로 고쳐진다는 것을 말한 것이다. (P.334)

즐거운 태도로 임하는 자세가 중요하겠다. 언제든 유쾌한 일이 벌써 내게 닥쳐온 것처럼 행동으로 말하자!

사람을 다루는 기본 방법부터, 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 방법, 사람들을 설득하는 방법, 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 방법, 결혼 생활을 행복하게 만드는 비결까지 이론 중심의 글이 아니라 사례가 있어 더욱 재미있고 이해하기도 쉽게 설명되어 있다.

좋은 인간관계를 맺으려면 미소, 인사, 대화, 칭찬은 자주 하고 비판, 비평, 불평은 하지 말자! '미인대칭'7가지 비결이 생각난다. 인간관계는 대부분 말에 의해 좌우되는 만큼 상대방과 좋은 관계를 맺으려면 말을 잘해야 하고 칭찬을 많이 해야 한다는 점도 잊지 말자.

지금 인간관계로 힘든 사람, 다시 새로운 사람을 만나는 데 있어 어려움을 겪고 있는 사람들이라면 데일 카네기 '인간관계론'을 반드시 읽어보길 바란다.

제목 : 카네기 인간관계론

저자 : 데일 카네기

출판사 : 와일드북

출판년도 : 2022

책 ＜카네기 인간관계론＞은 어떻게 친구를 얻고 사람을 변화시킬 수 있을까에 대한 통찰과 실행을 돕는 코칭질문을 포함하고 있으며 전 세계에 1억부 판매된 초대형 베스트셀러이다. 와일드북에서 출판한 이 책은 데일 카네기의 인간관계론에 초점을 맞추고 있지만 그의 저서 자기관리론, 성공처세론, 인생론을 취합하여 편역자 임의로 발췌 번역한 후 다시 독자들의 시선을 끌고 실천할 수 있는 내용을 한데 묶어 편집했다. 이 책은 중고등학생도 쉽게 응용하도록 작성된 것이 장점이다.

책 내용 중 독자들에게 도움이 될 구절은

칭찬의 철학을 응용하면 큰 효과를 낼 수 있다.

사람은 누구나 타인보다 어떤 점에서는 뛰어나다고 생각한다. 그래서 상대의 마음을 확실하게 얻는 방법은 상대가 중요한 인물이라는 것을 부각시키고 그것을 인정하는 것이다.

시비를 따지지 마라. 때려눕힌 쪽은 크게 의기양양하겠지만 공격을 당한 쪽은 열등감을 가지고 자존심을 상하고 분개한다. 사람의 마음은 시비를 따져서는 바꿀 수 없다.

“시비하거나 반박을 함으로써 상대에게 이기는 일도 있을 것이다. 그러나 그것은 헛된 승리이다. 상대의 호의는 절대는 얻어낼 수 없기 때문이다.”(벤자민 프랭클린)

우리가 중시하고 있는 것은 분명 신념 그 자체는 아니고 위기에 처한 자존심이다.

조소나 비난으로 의견을 바꾸게 할 수 없다.

“남의 의견에 정면으로 반대하거나 내 의견을 단정적으로 말하지 마라. 결정적인 의견을 으미하는 그런 말, 가령 확실히라든가 틀림없이 따위와 같은 말은 아예 사용하지 않고 그 대신에 저로서는 이렇게 생각하지만... 이라든가 나는 그렇게 생각되지만...하고 말한다.”(벤자민 프랭클린)

상대의 잘못을 따지는 것으로는 아무런 이익도 생겨나지 않는다.

사람을 설득하려면 상대방이 눈치채지 못하게 교묘하게 하라.

먼저 칭찬하라.

사소한 일에도 신경써 주라.

“자기보다도 현명한 인물들을 주변에 모으는 방법을 터득한 사람이 여기에 머물다.”(앤드루 카네기 묘비명)

인간의 행동은 마음속의 욕구에서 생긴다. 그러므로 사람을 움직이는 최선의 방법은 우선 상대의 마음속에 강한 욕구를 일으키게 하는 일이다.

강철왕 앤드루 카네기도 스코틀랜드 태생의 가난뱅이였다. 그는 처음에 2센트의 급료를 받았다. 학교는 4년밖에 다니지 못했다. 그런데 사람다루는 법을 알고 있었다.

“상담에는 별다른 비결 같은 것은 없다. 다만 상대의 이야기에 귀를 기울이는 것이 중요하다. 어떤 아첨도 이보다 더 나은 효과는 없다.”(찰스 엘리엇 박사, 하버드대학 총장)

상대방으로부터 명령이나 강요를 받고 있다는 느낌을 사람들은 싫어한다.

세상 사람 모두가 당신이 성공했다고 해도 당신 스스로 성공했다고 생각하지 않으면 아무 소용이 없고 무가치한 것이다. 성공이란 것은 당신 자신이 내적으로 만족감을 느껴야 하며 세상사람들의 인정은 필요치 않다.

성공이란 것은 원하고 바라는 것을 이루는 것이다. 대학교수, 정치지도자, 예술가, 운동선수 등이다.

세상에 자신을 알려야 한다.

인생에서 진실로 실패자라는 것은 자기가 하고 싶은 일을 하지 않은 사람이다. 자기가 하고 싶은 일을 향하여 전력을 기울일 때 비로서 마음의 평화도 정신의 만족도 얻어진다. 그래야만 우리의 머리는 더욱 민첩해지고 큰 행복감을 느끼게 된다.

자신이 먼저 할 수 있는 일부터 시작해서 계속함에 따라 나머지 곤란한 부분도 해내는 힘을 키우라. 이렇게 온몸을 내던져 부딪혀 나가는 데는 당연히 용기와 담력이 있어야 한다.

우리가 인생에서 얻고자 하는 것은 부와 명예, 성공, 친구, 사랑, 건강, 행복 등이다.

이 세상에서 가장 가엾은 사람은 출발을 할 줄 모르는 사람이다. 이러한 사람은 자기와 자기 자신의 능력에 대한 확신을 갖지 못하고 하늘은 스스로 돕는 자를 돕는 다는 것을 믿지 않는 사람이다.

“행동의 씨앗을 뿌리면 습관의 열매가 열리고, 습관의 씨앗을 뿌리면 성격의 열매가 열리며, 성격의 씨앗을 뿌리면 운명의 열매가 열린다.”(철학자 윌리엄 제임스)

조그마한 일도 곧 시작하는 셀프스타터가 되라. 언제나 실천하라. 곧 시작하는 셀프스타터가 잠재의식으로 떠오르면 당신은 곧 전화를 받게 될 것이다.

인생에서 최대의 기회를 잡은 사람들은 기민하고 활동적이며 어떠한 상황에도 대비한다. 이런 사람은 뚜렷한 목표가 있다.

천금의 가치를 가진 미소는 누구나 환영하고 환영받는다.

미소를 지을 줄 모르는 사람은 사업가가 될 자격이 없다.

아내는 안전장치, 슬픔의 벽, 연료보급장치이다.

첫 걸음이 중요하다. 첫 걸음을 내딛는 데는 용기가 필요하다.

부자가 되기 위해 준비하라. 기회를 잡기 위한 적극적인 사고방식이 필요하다.

“비참한 생각으로 일하고 있으면 그 불만의 독소가 생활의 모든 면에 오염되어 수습할 수 없는 지경에 이른다.”

“우리가 행복한 생각을 하면 행복하고, 비참한 생각을 하면 비참하게 된다. 무서운 생각을 하면 무섭고, 약한 생각을 하면 병든다. 실패한 생각을 하면 영락없이 실패한다. 슬픈 생각만을 한다면 모든 사람은 우리를 꺼린다.”

“이상적인 사람은 남에게 은혜 베풀기를 좋아하고 남에게서 은혜받기를 부끄러워한다. 남에게 친절을 베푸는 것은 우월성을 나타내는 것이다.”(아리스토텔레스)

행복하기를 원한다면 남에게 무언가를 베푸는 마음을 가져야 한다.

자녀가 배은망덕한 것은 우리의 책임이다.

가진 것에 감사하라.

행복은 가까운 곳에서 발견하라.

여유를 가지라.

자기 자신의 얘기에만 열을 올리지 마라. 거부감과 지루함을 준다.

짧게 말하라. 촌철살인이라는 말을 기억하라. 아주 짤막한 말로 상대방을 감동시키라. 핵심을 찌르는 말은 강한 인상을 준다.

책 ＜카네기 인간관계론＞은 우리 모두를 성공의 길로 안내하는 책이다. 읽고 실천하면 된다. 중학생이상 모든 사람에게 일독을 권한다. 당신의 인생을 바꾸어 줄 것이다. 좋은 책을 출간해준 와일드북 출판사와 유광선 최강석 편역자에게 감사를 전한다.

#채성모의손에잡히는독서 @a_seong_mo

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