첫 달 무료 이용 기간이 끝나면 자동으로 결제가 되나요? FAQ 보기/감추기

55요금제와 77요금제 모두 첫 달 무료 이용 후, 매달 자동 결제가 진행됩니다.




서비스를 그만 이용하고 싶으신 경우, 다음 결제예정일 전까지 [마이페이지 〉 북클럽 요금제 관리]에서 해지예약을 하시면, 다음 결제일에 결제가 진행되지 않습니다.

YES24 북클럽 이용권은 무엇인가요? FAQ 보기/감추기

YES24 북클럽 이용권은 북클럽 전용 기간 이용권입니다.
이용권을 구매 후 등록하시면, 이용권 기간 동안 북클럽을 이용하실 수 있습니다.
다만, YES24 북클럽 X FLO 99요금제를 이용 중이실 경우, 다른 이용권 등록이 불가하오니, 참고 부탁드립니다.



현재 YES24 북클럽 이용권은 90일, 180일, 365일 3가지 종류가 있습니다.
자세한 내용은 아래 링크에서 확인해주세요.
http://bookclub.yes24.com/BookClub/UseCard

이용권을 구매했는데, 이용권 번호를 받지 못했습니다. FAQ 보기/감추기

북클럽 이용권 번호는 구매 후 10분 이내에 카카오 알림톡 또는 문자로 발송됩니다.
구매 전 회원정보의 기본 연락처(핸드폰번호)를 꼭 확인해 주세요.





혹시 이용권 번호를 받지 못하신 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

YES24 북클럽 요금제를 직접 취소할 수 있나요? FAQ 보기/감추기
YES24 북클럽 요금제는 직접 취소가 불가능합니다. 북클럽을 그만 이용하고 싶으신 경우, 다음 결제예정일 전까지 [마이페이지 〉 북클럽 요금제 관리]에서 해지예약을 하시면, 다음 결제일에 결제가 진행되지 않습니다.
자동결제 후 다운로드 받은 도서가 '기간 만료'라고 표시됩니다. FAQ 보기/감추기

기간 만료 표시는 북클럽 전체 동기화를 진행해주시면 이용하시는 기간에 맞추어 연장 처리가 됩니다.



[YES24 eBook앱 〉 구매목록 〉 북클럽] 메뉴에서 화면을 아래로 살짝 당겼다가 놓으시면 전체 동기화가 진행됩니다. 혹시 동기화 후에도 기간 만료로 표시되는 경우, 일대일 문의로 문의 부탁드립니다.

YES24 북클럽을 그만 이용하고 싶습니다. FAQ 보기/감추기
북클럽을 그만 이용하고 싶으신 경우, 다음 결제예정일 전까지 [마이페이지 〉 북클럽 요금제 관리]에서 해지예약을 하시면, 다음 결제일에 결제가 진행되지 않습니다.
또한, 이용기간 도중 해지예약을 하더라도 기존 이용기간 동안은 북클럽을 이용하실 수 있습니다.
여러 기기에서 동시 이용이 가능한가요? FAQ 보기/감추기

YES24 북클럽 도서는 하나의 계정으로 최대 5대의 기기에서 이용하실 수 있으며, 다운로드 횟수는 제한이 없습니다. (크레마 단말기 이용 시 최대 7대 등록 가능)
 
예) PC 2대+스마트폰 2대+크레마 단말기 1대=총 5대



단말기 등록은 5대를 초과할 수 없으므로 이용하지 않는 단말기가 있거나, 다른 단말기에서 이용을 원하실 경우,
[설정(하단) 〉 YES24 ID 반갑습니다!] 메뉴에서 이용하지 않는 단말기를 등록 해제 후 등록하실 수 있습니다.

이미 결제를 완료했는데, 다른 신용카드로 변경할 수 있나요? FAQ 보기/감추기

신용카드 정보 변경은 현재 사용하고 계신 요금제를 해지하신 후, 재가입하셔야 변경이 가능합니다.



1. [마이페이지 〉 북클럽 요금제 관리]에서 사용하고 있는 요금제 해지예약을 해주세요.
2. 해지 완료된 날, 신용카드 정보를 변경하여 재가입해주세요.
* 신용카드 정보 변경 서비스는 이후 제공 예정입니다.

문화누리카드로 결제가 가능한가요? FAQ 보기/감추기

문화누리카드는 신용/체크카드가 아닌 충전식 카드로 자동결제가 불가합니다.



국내발행 신용카드, 체크카드로 등록해주세요. (국민/신한/삼성/현대/하나/BC/우리/롯데카드 가능)

결제 후 이용 가능한 도서 목록이 궁금합니다. FAQ 보기/감추기
결제 후 이용 가능한 도서 목록은 YES24 북클럽 메인 페이지 중단의 [서비스 도서 전체보기] 버튼을 누르시면 확인 가능합니다. 또한, 검색 기능도 제공하고 있사오니, 원하시는 도서를 검색해 보세요.